Hote ou Hotesse de Vnte en Restauration Rapide Alternance - Apprentissage H/F - 59

Poste : Hôte / Hôtesse d'Accueil et de Vente en Restauration Rapide (H/F)

Entreprise : Dunkerque (Restaurant Fast Food & Cuisine Turque - Référence locale)

Formation : Titre Professionnel Vendeur Conseil (Niveau 4 / Équivalent Bac) avec le CFA Campus Pro

Le défi : Devenez l'Ambassadeur de votre restaurant

Vous avez le sens du service, l'énergie et l'envie de travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez l'une des adresses incontournables de la restauration rapide à Dunkerque.

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour un Titre Professionnel Vendeur Conseil ! Vous serez au coeur de l'expérience client, garantissant un service rapide, efficace et convivial.

Vos Missions : Un Rôle Clé au Contact Client

Dans le cadre de votre formation et sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous développerez vos compétences autour de deux axes : l'efficacité opérationnelle et le conseil client.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.Vos principales responsabilités seront :

- Accueil et Caisse : Vous êtes le premier contact ! Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, gestion des encaissements et fidélisation.
- Conseil et Vente : Vous maîtrisez parfaitement la carte, conseillez les clients sur nos produits et nos promotions, et assurez la vente additionnelle.
- Service & Opérations : Vous participez à la préparation des espaces de vente, à la mise en place (salle et comptoir), et assurez le service à table si nécessaire, toujours dans le respect des normes d'hygiène et de qualité EMIR DAG.
- Gestion des Flux : Vous contribuez à une organisation fluide de la salle et des commandes pour garantir la satisfaction maximale, même aux heures de pointe.