Conseiller de Vente H/F - Proch'Emploi
Les missions du poste
Proch'Emploi est un dispositif de la Région Hauts-de-France, déployé au sein de 22 bureaux territoriaux. Interlocuteur privilégié des entreprises, il leur propose un accompagnement sur mesure dans leurs enjeux RH, notamment dans leurs recrutements, en présélectionnant les profils adaptés à leurs besoins en compétences.
Proch'Emploi facilite ainsi la mise en relation entre les entreprises et les personnes en recherche d'emploi, au plus près des territoires.
La Plateforme Proch'Emploi Flandre-Dunkerque recherche, pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller(ère) de vente (H/F) dans le secteur de la grande distribution spécialisée en bricolage et aménagement de l'habitat.
Vous avez le sens du commerce, aimez conseiller les clients et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client est une priorité ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Au sein d'une équipe de vente, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients et le bon fonctionnement de votre rayon.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients afin d'identifier leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées à leurs projets d'aménagement et de bricolage.
- Accompagner les clients dans leurs achats, de l'identification de leurs besoins jusqu'à la concrétisation de leurs projets
- Développer une véritable relation de confiance en apportant des conseils pertinents et personnalisés
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à votre sens du service
- Veiller à la bonne tenue de votre rayon : disponibilité des produits, rangement, propreté, affichage des prix et mise en valeur des articles
- Participer à la dynamique commerciale du magasin et travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe
- Organiser et prioriser vos activités en fonction des besoins du rayon et de l'affluence en magasin
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité commerçante, orientée conseil et satisfaction client.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
Vous possédez un excellent sens du relationnel et appréciez le contact avec la clientèle
Vous aimez vendre, conseiller et trouver des solutions concrètes
Vous manifestez un réel intérêt pour l'univers du bricolage, de l'habitat et de l'aménagement
Vous êtes curieux(se), dynamique et avez envie de développer vos connaissances produits
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'entraide
Vous êtes organisé(e), autonome et capable de définir vos priorités
Une expérience dans la vente-conseil, idéalement en grande surface spécialisée, constitue un atout.
Une connaissance des produits de bricolage serait appréciée, mais c'est avant tout votre tempérament commercial, votre motivation et votre capacité à accompagner les clients qui feront la différence.
Attention : ce poste est avant tout un métier de conseil et de vente. Il ne s'agit pas d'un poste exclusivement consacré à la manutention, à la mise en rayon ou à l'encaissement
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Gestion de l'affichage des prix
- Accompagnement du client
- Fidélisation des clients