Les missions du poste


Au sein de notre établissement, vous êtes un agent des services généraux et administratifs (H/F) de la structure et vous avez pour mission de :- Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle,- Evaluer le degré d'urgence des appels et en assurer leur traçabilité- Gestion du courrier (saisie de courriers, affranchissement, distribution aux différents pôles)- Organiser la prise en charge administrative et logistique du patient,- Assurer la logistique de fonctionnement global de l'établissement (commandes administratives, gestion des dysfonctionnements.)- Saisir la facturation des professionnels de santé et des autres prestatairesCe poste est fait pour vous si :- Vous maîtrisez la gestion administrative & vous êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques- Vous avez exercé un poste avec pour mission un accueil téléphonique et/ou physique (facultatif)- Poste à pourvoir en CDD (1 mois minimum), jusqu'au retour de l'agent administratif, à temps plein, au sein de l'HAD de Dunkerque.On attend de vous :- D'être polyvalent, capable de vous adapter facilement.- De faire preuve d'autonomie et d'initiative face aux différentes situations et d'un bon sens de l'organisation.Être Agent administratif (H/F) mutualiste, c'est rejoindre un mouvement qui assume pleinement ses missions d'intérêt général.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)Compétences: Techniques de gestion administrative,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Compétences requises

  • Diagnostic de pannes
  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Sens de l’organisation
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