Responsable de Cour H/F - Docks de L'oise

Pourquoi a-t-on besoin de vous?L'équipe de l'agence POINT.P Dunkerque recherche son(sa) Responsable de Cour. Vous êtes le chef d'orchestre de la cour matériauxVous animez, accompagnez et organisez le travail de votre équipe afin d'assurer un service fluide, sécurisé et de qualité. Véritable manager de proximité, vous fédérez vos collaborateurs autour d'un objectif commun : satisfaire chaque client tout en garantissant le respect des règles de sécurité. Vous pilotez l'organisation de la cour de A à ZVous supervisez les réceptions, le stockage, les chargements et les déchargements des marchandises. Vous veillez à la bonne tenue de la cour, au suivi des stocks, aux inventaires, à la qualité des chargements ainsi qu'à l'entretien des engins de manutention. Vous coordonnez également les échanges avec les fournisseurs et les transporteurs pour assurer le bon fonctionnement de l'activité. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction clientAu contact quotidien des clients, vous les accueillez sur le parc matériaux, identifiez leurs besoins et veillez à leur offrir un service rapide, fiable et sécurisé. Vous participez aux actions commerciales, proposez des produits complémentaires et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de vente afin de contribuer au développement de l'agence.Ce poste est-il fait pour vous ?Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence :Vous avez une première expérience réussie en tant que magasinier(ère) et en management d'équipe.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez garder le cap, même face aux imprévus.Vous aimez être sur le terrain, fédérer une équipe et faire avancer les projets dans un esprit de collaboration.La satisfaction client est votre priorité et vous mettez tout en oeuvre pour garantir un service de qualité.

Experience: 2 An(s)Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Normes d'hygiène et de sécurité,Techniques de stockage optimisé,Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)Qualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de constructionListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Norme QHSE
• Qualité fédératrice
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Management d'équipe
• Manutention
• Normes d'hygiène