Chargée d'Accueil et de Réception Clientèle Préparation en Alternance H/F - CCHF
- Alternance
- CCHF
Les missions du poste
Durée du travail : 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériésSalaire selon votre âgeFormation: CDD - 12 Mois Contrat apprentissage . Préparation en alternance d'un diplôme dans le domaine de l'hôtellerie restauration (à définir selon votre parcours).Rythme de travail : Activité du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine.Missions :Accueil physique et téléphonique et gestion de la clientèle dans notre établissement .Gestion des réservations et contribution à la satisfaction de nos hôtes.Participation à l'organisation d'événements (brunchs, garden party) : réalisation des devis...
Le profil recherché
Profil recherché :Vous répondez aux critères du contrat d'apprentissage : âgé de 16 à 29 ans révolus sauf cas particuliers.Sens du contact et de l'accueil.Dynamique, organisé(e) et aimant le travail en équipe.La maîtrise de l'anglais est un atout.Disponible pour un contrat d'apprentissage (rythme à définir avec l'école).Si vous ne résidez pas sur le secteur, il est préférable d'être véhiculé au regard des horaires de travail.Expérience : Débutant acceptéCompétences indispensable : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client Permis B - Véhicule léger
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Travail en équipe
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Organisation d'événements
- Gestion des réservations