Responsable d'Exploitation H/F - 59

Notre client est un acteur engagé du secteur du Transport, reconnu pour la qualité de ses services et son ancrage territorial. L'entreprise développe des solutions de mobilité fiables et durables, en plaçant l'humain, la sécurité et l'amélioration continue au coeur de son fonctionnement. Présent sur le site de Dunkerque, notre client s'appuie sur des équipes impliquées et un environnement de travail collaboratif, favorisant la montée en compétences et l'implication de chacun(e).En tant que Responsable d'Exploitation, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Organiser et piloter l'exploitation au quotidien, en ajustant les moyens humains et matériels et en veillant au respect des règles du secteur Transport.
* Encadrer et accompagner les 2 agents d'exploitation en responsabilité directe, tout en coordonnant les actions liées à l'animation terrain, au suivi des conducteurs et au fonctionnement opérationnel du site.
* Assurer une gestion rigoureuse des plannings, des temps de repos et des obligations réglementaires, tout en surveillant les situations pouvant influencer la qualité de service.
* Contribuer à la performance économique en suivant le budget, en observant les indicateurs clés et en proposant des actions correctives adaptées aux besoins opérationnels.
* Maintenir un climat social serein en favorisant le dialogue, en soutenant les équipes dans les périodes sensibles et en participant à la communication interne.
* Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes et externes, garantir le respect des engagements contractuels et participer à la préparation du renouvellement d'appel d'offres prévu au 31/12.
* Veiller à la conformité administrative du périmètre, à l'application des procédures internes et à la prise en compte des exigences liées à la sécurité, à la réglementation et à l'amélioration continue.

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