Agent d'Exploitation H/F - 59

Vous souhaitez intégrer 60 ans d'histoire d'une PME familiale, dynamique et à taille humaine ? N'hésitez plus, Transports DEPAEUW est fait pour vous.

DEPAEUW, c'est une aventure qui a commencé en 1950 avec un petit camion de 6 tonnes et qui s'est poursuivie, pendant 3 générations, jusqu'à s'imposer comme leader dans la région des Hauts de France.

Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise à la culture familiale, patrimoniale et environnementale forte. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : sur 380 collaborateurs, l'ancienneté moyenne est de 9 ans. C'est qu'au-delà de leur mission d'approvisionnement, ils trouvent un petit plus, non ? Nous, on en est persuadé.

Nous rejoindre, c'est participer à la fidélité, la qualité et le développement de nos transports en proposant des solutions adaptées aux besoins clients : transport routier de marchandises, transport en pupitre, transport en plateau, transport spécifique,... Tout en bénéficiant d'une adhésion au Groupement FLO, une force pour faire bénéficier à nos clients de la synergie des moyens et des savoir-faire transport et logistique des entreprises - membres qui maillent la France entière.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
* Participation
* Chèques cadeauxVotre mission si vous l'acceptez :

Sur une base de 39 h par semaine, vous êtes chargé de l'affectation des moyens humains et matériels aux opérations de transport conformément à la réglementation transport et aux commandes clients.

Vos missions quotidiennes consisteront ainsi à :

· Gérer un planning dédié à l'activité spécifique - plateau, pupitre, convoi exceptionnel,... - d'une vingtaine de conducteurs routiers soit :
- Planifier l'ensemble des opérations de transport confiées dans un souci de sécurité, de satisfaction client et de respect des engagements commerciaux.
- Superviser l'activité des conducteurs du planning.
- Rechercher du fret de retour et compléments.

· Contribuer aux opérations de facturation et d'administration des ventes soit :
- Répondre aux demandes des clients en cohésion avec les intérêts et engagements de l'entreprise et en relation directe avec le service commercial et le service exploitation.
- Veiller à l'intégration des commandes avec l'ensemble des informations nécessaires à la réalisation de la prestation.
- Annoncer les commandes - mise en portefeuille, matrice,... - aux services concernés (exploitation, affrètement, logistique) dans un délai suffisant et adapté.
- Veiller à la bonne réalisation et au suivi de la prestation.
- Accompagner la commande jusqu'à la facturation.
- Traiter les éventuels litiges avec le service concerné.